Договор-оферта на предоставление доступа к сервису «Штатка»

г. Санкт-Петербург · Редакция от 28.10.2026

ООО «Инново» (далее — Исполнитель) предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Клиент) заключить договор на условиях ниже. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах выбранного Тарифа, а Клиент выплачивает вознаграждение. Способ использования — воспроизведение интерфейса Сервиса в памяти устройств Клиента и Пользователей в объёме, необходимом для удалённого доступа через интернет и использования функций Сервиса по назначению (статья 1286 ГК РФ). Сублицензии Клиент не предоставляет.

2.2. Территория использования — весь мир; срок — оплаченный период.

2.3. Сервис помогает вести кадровый учёт по шаблонам, проверенным юристом, но не является юридической консультацией. Решения о приёме, переводе, увольнении и иные кадровые решения принимает Клиент.

3. Регистрация, подтверждение и заключение договора

3.1. Зарегистрироваться в Сервисе от имени Клиента может любой его представитель: руководитель, индивидуальный предприниматель или работник, которому Клиент поручил вести кадровые документы. При регистрации указываются ИНН Клиента и данные представителя, номер телефона подтверждается кодом из СМС.

3.2. До подтверждения Клиента представителю доступен ознакомительный режим: пример Личного кабинета, анкета компании и настройки. В ознакомительном режиме нельзя вносить персональные данные Работников, приглашать Работников и формировать кадровые документы.

3.3. Акцептом оферты является одно из следующих действий Клиента (пункт 3 статьи 438 ГК РФ): (а) подписание заявления о присоединении к оферте в Личном кабинете усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Клиента, индивидуального предпринимателя либо представителя, действующего на основании машиночитаемой доверенности; (б) оплата счёта, сформированного в Личном кабинете, с расчётного счёта Клиента, если ИНН плательщика совпадает с ИНН, указанным при регистрации; (в) подтверждение через сервис банка для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если Исполнитель подключил такой способ. С момента акцепта договор считается заключённым и действует поручение на обработку персональных данных по разделу 6.

3.4. Исполнитель сверяет ИНН и ОГРН (ОГРНИП) из электронной подписи, доверенности или платёжного поручения со сведениями ЕГРЮЛ (ЕГРИП) и с ИНН, указанным при регистрации. При расхождении договор не считается заключённым, а ознакомительный доступ может быть закрыт.

3.5. Одному ИНН соответствует один Личный кабинет. Доступ другим Пользователям предоставляет администратор Личного кабинета, назначенный Клиентом. Клиент самостоятельно определяет, кто из его работников допущен к персональным данным других Работников.

3.6. Если Клиент сообщит Исполнителю, что не поручал регистрацию, Исполнитель закрывает доступ к Личному кабинету и удаляет внесённые в него сведения в течение 3 рабочих дней.

3.7. По запросу Клиента Исполнитель направляет экземпляр договора на бумаге или через ЭДО с подписью уполномоченного лица.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость определяется Тарифом и числом сотрудников и исполнителей, внесённых в Личный кабинет. На дату редакции действуют тарифы: помесячно — 100 рублей за сотрудника в месяц; за год — 1 000 рублей за сотрудника в год. [Указать: облагается ли НДС.]

4.2. Оплата производится авансом безналичным переводом по счёту, сформированному в Личном кабинете, или банковской картой. Обязательство считается исполненным с момента зачисления денег на счёт Исполнителя.

4.3. Если число сотрудников в течение оплаченного периода растёт, Исполнитель выставляет счёт на доплату пропорционально оставшимся дням периода.

4.4. Для Клиентов, оплативших доступ в период действия тарифа для первых клиентов, стоимость за сотрудника сохраняется при непрерывном продлении.

4.5. Исполнитель ежемесячно (для годового тарифа — по итогам оплаченного периода) формирует закрывающий документ — акт или УПД — и направляет его в Личный кабинет или через ЭДО. Если в течение 5 рабочих дней Клиент не направил мотивированных возражений, право считается предоставленным надлежащим образом.

4.6. Исполнитель вправе изменять Тарифы с уведомлением Клиента не менее чем за 30 дней. Изменение не затрагивает уже оплаченный период.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется: обеспечивать работу Сервиса круглосуточно, за исключением плановых работ с предварительным уведомлением; хранить данные Клиента на серверах в России; оказывать техническую поддержку по e-mail и в чате в рабочие дни; обеспечивать конфиденциальность и защиту данных.

5.2. Исполнитель вправе: обновлять функциональность Сервиса; приостановить доступ при неоплате или нарушении Клиентом условий договора с предварительным уведомлением за 3 рабочих дня.

5.3. Клиент обязуется: указывать достоверные сведения; не передавать доступ третьим лицам, кроме своих Пользователей; соблюдать законодательство о персональных данных как оператор данных своих работников; своевременно оплачивать доступ.

5.4. Клиент вправе в любой момент выгрузить из Сервиса все документы и сведения о своих работниках в общепринятых форматах (Word, PDF, Excel).

6. Поручение на обработку персональных данных работников

6.1. Принимая оферту, Клиент как оператор персональных данных своих работников и исполнителей (далее — Работники) поручает Исполнителю их обработку (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а Исполнитель принимает поручение.

6.2. Цели обработки: подготовка кадровых документов, ведение сведений о Работниках, графиков, табеля, учёта отпусков, хранение подписанных документов, напоминания о сроках, обмен документами с Работниками через Сервис.

6.3. Перечень данных — согласно разделу 4.3 Политики в отношении обработки персональных данных. Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача Клиенту и по его указанию, блокирование, удаление, уничтожение.

6.4. Исполнитель обязуется: обрабатывать данные только по поручению Клиента и в указанных целях; соблюдать конфиденциальность; соблюдать требования статьи 18.1 и принимать меры защиты, предусмотренные статьёй 19 Закона № 152-ФЗ; обеспечить хранение данных граждан РФ в базах данных на территории России; по запросу Клиента в течение срока поручения предоставлять документы и сведения, подтверждающие принятие мер защиты; уведомлять Клиента о любом инциденте с данными Работников не позднее 24 часов с момента его выявления; оказывать Клиенту содействие в ответах на запросы Работников и Роскомнадзора.

6.5. Клиент гарантирует, что у него есть законные основания для обработки данных Работников и передачи их Исполнителю, а Работники уведомлены об обработке, в том числе об осуществлении её Исполнителем, и в необходимых случаях дали согласие.

6.6. Исполнитель вправе привлекать к обработке провайдера хостинга с ЦОД в России и сервисы рассылки уведомлений при условии соблюдения ими требований этого раздела.

6.7. После прекращения договора Исполнитель хранит данные Работников 30 дней для выгрузки Клиентом и затем уничтожает их, о чём по запросу выдаёт акт.

7. Электронный документооборот и простая электронная подпись

7.1. Стороны признают документы, направленные через Личный кабинет и подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумаге с собственноручной подписью (часть 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Простой электронной подписью является вход в Личный кабинет с использованием логина и кода подтверждения.

7.2. Стороны вправе обмениваться документами через операторов ЭДО с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

8. Шаблоны документов и гарантии

8.1. Шаблоны кадровых документов в Сервисе подготовлены и проверены юристом и соответствуют законодательству РФ на дату их публикации. При изменении законодательства Исполнитель обновляет шаблоны в разумный срок, как правило не позднее даты вступления изменений в силу, и сообщает Клиенту в личном кабинете.

8.2. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса не менее 99 % времени в календарный месяц, не считая плановых работ, о которых Клиент уведомлён не менее чем за 24 часа. Если доступность была ниже, Клиент вправе потребовать продления оплаченного периода пропорционально времени недоступности.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не отвечает за последствия кадровых решений Клиента и за достоверность сведений, внесённых Клиентом и его Работниками.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Клиентом за 12 месяцев, предшествующих нарушению, за исключением случаев умысла.

10. Конфиденциальность

Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, полученных при исполнении договора, в течение его срока и трёх лет после прекращения.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор действует бессрочно, доступ предоставляется в пределах оплаченного периода.

11.2. Клиент вправе отказаться от договора в любой момент, направив уведомление через Личный кабинет. Неиспользованный остаток оплаты по годовому тарифу возвращается пропорционально целым неиспользованным месяцам [согласовать].

12. Изменение оферты, обстоятельства непреодолимой силы, уведомления

12.1. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте и уведомив Клиентов в личном кабинете не менее чем за 10 дней до вступления в силу. Если Клиент не согласен, он вправе отказаться от договора с возвратом остатка оплаты по правилам пункта 11.2.

12.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (статья 401 ГК РФ), включая масштабные сбои сетей связи и решения органов власти, при условии уведомления другой стороны в течение 3 рабочих дней.

12.3. Юридически значимые сообщения направляются через личный кабинет, по электронной почте, указанной при регистрации, или через ЭДО и считаются полученными на следующий рабочий день после отправки.

13. Споры

Споры решаются переговорами; срок ответа на претензию — 30 календарных дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

14. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Инново» (ООО «Инново»)
ИНН 7810964768, ОГРН 1247800087930, КПП 781001001
Адрес места нахождения: 196240, г. Санкт-Петербург, внутригородская территория муниципальный округ Новоизмайловское, ул. Предпортовая, д. 2, корп. 3, литера А, офис 317
Электронная почта для обращений по персональным данным: a.kuznetsov@keystone-logistics.com
Генеральный директор: Кузнецов Андрей Андреевич
Сайт сервиса: штатка.рф

Банковские реквизиты: [указать].